Assistência Técnica

A Wance Microsystems tem uma equipe pronta a prestar assistência aos problemas técnicos de informática da sua empresa.

Prestamos serviços de manutenção de microcomputadores, impressoras, monitores e demais equipamentos. Dispomos de Completa Infra-Estrutura para os serviços de manutenção, com um amplo laboratório para testes e análises, equipado com equipamentos de última geração da micro-eletrônica. Tudo isso para que possamos atende-lo com mais qualidade e rapidez. Mantemos o cliente sempre informado sobre a situação do equipamento em manutenção em nosso laboratório.

Dentro de seu portifólio é possível ainda encontrar modalidades de serviços que podem incluir o planejamento de TI e rede, a implementação e o gerenciamento de projetos, assim como suporte técnico. Incluem-se também atividades de gerenciamento de redes, notebooks e desktops, atendendo em um nível básico ou avançado de help-desk com procedimentos de isolamento e resolução de falhas, assim como análise e otimização da eficiência de rede e de ambientes multicamadas.

Quer seja um problema pontual ou pretenda manutenção contratada para garantir a estabilidade do seu sistema de informação, temos a solução de assistência técnica informática à sua medida.

Os serviços de assistência técnica podem ser realizados por apoio telefónico, na sua empresa ou remotamente caso o seu sistema de informação permita.

Poderá também escolher o grau de prontidão de resposta de acordo com as necessidades especificas da sua empresa em Manaus ou em outros Estados.

Prestamos os seguintes serviços de assistência técnica em informática:                                        

* Venda e Instalação de Circuito de Câmeras
* Hardware ( Servidores, Desktop, Portáteis, CFTV )
* Sistemas operativos Microsoft, Linux, servidores e cliente
* Aplicações

* Manutencao de computadores e notebooks, Hp, Compaq, Dell, Positivo, Acer, Microboards, Le Novo, Msi, Cce, Toshiba, Sony vaio, Asus, Lg, Samsung, Apple, Sim +, Sharp, Epson e outros.

* Diagnóstico de problemas
* Diagnóstico de falhas de segurança informática
* Implementação de segurança informática
* Auditoria a sistemas de informação
* Infraestruturas e redes cabeadas e wireless